Niezależnie od tego czy wysyłamy pojedynczą przesyłkę czy prowadzimy sklep internetowy, bezpieczne pakowanie paczek jest bardzo istotne, a czasami to spore wyzwanie.
Wie o tym doskonale nasz klient - sklep internetowy LILIO.pl, który od ponad 10 lat sprzedaje przez internet delikatne produkty - bombki choinkowe ręcznie robione oraz figurki aniołów. Pierwsze lata działalności był prawdziwym koszmarem - mnóstwo uszkodzonych przesyłek, reklamacji i zwrotów doprowadziły niemal do rezygnacji ze sprzedaży wysyłkowej. Na szczęście w końcu udało się znaleźć takie rozwiązania, które umożliwiły redukcję uszkodzonych przesyłek niemal do zera.
Sprzedaż internetowa prężnie się rozwija, więc opakowania dla sklepów internetowych to popularna dziedzina. Nie zawsze jednak zastosowane rozwiązania zapewniają bezpieczne pakowanie paczek.
Dotyczy to szczególnie delikatnych przedmiotów ze szkła czy innych kruchych materiałów, jednak podczas transportu przesyłek uszkodzeniu mogą ulec i bardziej odporne rzeczy. Przesyłki niejednokrotnie są narażone na zgniecenia, wstrząsy, upadki i inne zagrożenia, które wpływają na zniszczenie zawartości. Dlatego warto pamiętać, że opakowania to nie tylko zewnętrzna forma,ale też zabezpieczenie środka.
Mocne kartony tylko wydają się być wystarczającym rozwiązaniem, w praktyce okazuje się, że zwykle to nie wystarcza. Potrzebne są dodatkowe zabezpieczenia przed różnymi aspektami zawartości przesyłek, takie jak zafoliowanie, a często także różne wypełniacze do paczek.
Sklepy internetowe prowadzące sprzedaż delikatnych rzeczy muszą włożyć sporo czasu i energii we właściwe i bezpieczne pakowanie przesyłek. Zdarza się często dużo zwrotów uszkodzonych podczas transportu przedmiotów.
Dlatego sposób pakowania w sklepach internetowych jest ważnym elementem prowadzonej działalności.
Na opakowania dla sklepów internetowych składają się różne czynniki. Oprócz zewnętrznej formy jak kartony, dostępnych jest parę rozwiązań dodatkowo chroniących zawartość paczki przed przesuwaniem i innymi zagrożeniami. Dzięki temu w dzisiejszych czasach możliwe jest całkowicie bezpieczne pakowanie paczek.
Najróżniejsze kartony to wygodne i wręcz niezbędne rozwiązanie do pakowania, przenoszenia, przewożenia czy przesyłania praktycznie wszystkiego. Kartony powinny być wytrzymałe i zabezpieczać oraz chronić przesyłki przed zniszczeniem. Jest to szczególnie ważne przy produktach delikatnych jak szkło czy porcelana. Do ciężkich rzeczy ważna jest grubość kartonów, tak żeby wytrzymały duży ciężar i również zabezpieczały zawartość.
Przedmioty mniej narażone na uszkodzenia podczas transportu i tak wymagają porządnego kartonu. Te standardowe są jednak dość podatne na różne uszkodzenia i zgniecenia, zawartość też może ulec uszkodzeniu.
Dobrym rozwiązaniem są wytrzymałe kartony 5 warstwowe o fali BC. Kartony o takiej fali mają grube, mocne ścianki, dzięki czemu są bardziej wytrzymałe na zgniecenia. Fale zapewniają amortyzację dla zawartości, ponieważ wypełniają przestrzeń między warstwami tektury, co zapewnia kartonowi lepszą wytrzymałość.
Kartony 5 warstwowe to solidne opakowanie, które zapewnia ochronę pojedynczych przedmiotów oraz dużych ładunków. Mocne kartony sprawdzają się, kiedy paczki zostają przyciśnięte czymś ciężkim. Jednak zawartość przesyłki narażona jest też na zwykłe wstrząsy przy poruszaniu paczką lub w razie upadku kartonu. Dlatego najczęściej potrzebne są dodatkowe zabezpieczenia.
Mocna folia bąbelkowa zabezpiecza przed mechanicznymi uszkodzeniami przesyłanego, transportowanego lub składowanego towaru. Zapewnia ochronę dla delikatnych i wrażliwych przedmiotów przed uszkodzeniem. Folia pęcherzykowa świetnie nadaje się do zabezpieczenia mebli, wyrobów szklanych i ceramicznych, armatur, artykułów RTV i AGD. Ma właściwości amortyzacyjne i zapewnia odporność na działanie pleśni, wilgoci i środków chemicznych. Folię można barwić na dowolny kolor, co może zwiększyć atrakcyjność przesyłek.
Folia bąbelkowa jest ekonomiczna, lekka i przejrzysta, a także bardzo elastyczna. Dzięki temu można nią bardzo szczelnie owinąć przedmioty o dowolnym kształcie, także kilkoma warstwami. Jeśli jednak w kartonie zostaje puste miejsce, dobrze jest zastosować jakiś wypełniacz paczek, na przykład papier pakowy.
Samo owinięcie przedmiotów do przesyłek folią bąbelkową i arkusze papieru jako wypełniacz kartonu nie zawsze wystarczy, żeby całkowicie zabezpieczyć je przed przesuwaniem i ewentualnymi uszkodzeniami. Szczególnie, jeśli przedmiotów w kartonie jest więcej i mogą się wzajemnie uszkadzać. Folia je zabezpieczy, ale nie zapewni wystarczającego tłumienia wstrząsów.
Dotyczy to szczególnie delikatnych i kruchych towarów. Mogą one ulegać uszkodzeniu od wstrząsów, kiedy karton jest zwyczajnie poruszany albo spada z wysokości. Przedmioty mogą się przemieszczać w kartonie i ulec uszkodzeniu.
Dlatego niejednokrotnie do bezpiecznego pakowania potrzebne są dodatkowe wypełniacze kartonów, które zapobiegną przesuwaniu się przedmiotów i stłumią wstrząsy. Idealne są do tego poduszki powietrzne, które amortyzują przemieszczanie przedmiotów w kartonie, także jeśli jest ich więcej. Owinięcie poduszką blokuje i separuje przedmioty, a jednocześnie tłumi drgania.
Poduszki z powietrzem to najprościej mówiąc foliowe worki np. w rozmiarze 200 x 100 mm napompowane powietrzem i sklejone do siebie w formie taśmy. To świetne zabezpieczenie przedmiotów podczas transportu przesyłek. Poduszki powietrzne jako wypełniacz do paczek amortyzują drgania i chronią przed zmianami temperatur. Zapełniają pustą przestrzeń pomiędzy zawartością i ściankami kartonu, co chroni przedmioty przed obijaniem.
Zależnie od rodzaju i wielkości przesyłanych towarów, można je okładać i przekładać poduszkami powietrznymi. Przy najdelikatniejszych przedmiotach dobrze jest owijać je całe i dodatkowo wypełnić pozostałą przestrzeń. Jest to czasochłonne, ale zapewnia bezpieczne pakowanie paczek i skuteczną wysyłkę bez zwrotu uszkodzonego towaru.
Maty powietrzne do paczek mają podobne właściwości jak poduszki z powietrzem, ale są szersze więc pakowanie idzie szybciej. Maty podobnie jak poduszki to worki foliowe z powietrzem o większej powierzchni niż poduszki ale też mniejsze zawartości powietrza w pojedynczych komorach. Są wygodne szczególnie do dużych przesyłek, ale mogą wymagać zastosowania dodatkowego wypełniacza kartonu.
Maty powietrzne do paczek zawierają mniej powietrza niż poduszki, więc cechuje je dużo mniejsza absorpcja drgań. Nie nadają się do pakowania najdelikatniejszych rzeczy, ale do mocniejszych czy większych przedmiotów maty z powietrzem świetnie się sprawdzą, umożliwiając bezpieczne pakowanie paczek.
Papier pakowy służy do zewnętrznego pakowania paczek oraz różnych towarów. Odpowiednio dobrany papier do pakowania zabezpiecza przed wieloma szkodliwymi czynnikami zewnętrznymi.
Papiery pakowe dostępne są w wielu rozmiarach, w rolkach lub w ryzach, w kolorze białym, szarym i brązowym. Do wyboru są papiery makulaturowe chroniące przed uszkodzeniem oraz inne wytrzymałe i odporne na przedarcia z mocnych surowców, a także papiery naturalne do pakowania delikatnych produktów chroniące przed zarysowaniami. Dostępne są też papiery spożywcze i foliowane.
Papier pakowy jednak może mieć też inne zastosowanie, jako wypełniacz kartonów. Nie jest to rozwiązanie drogie i świetnie sprawdzi się do wypełnienia pustych przestrzeniach w paczkach przy mniej podatnych na uszkodzenie towarach. W przypadku delikatniejszych przedmiotów papier pakowy nadaje się jako dodatkowe wypełnienie do paczek. Można zastosować na przykład dwa rodzaje, papier pakowy grubszy, gniotliwy na zewnętrzną część, a bliżej przedmiotów cienki, biały papier, który jest delikatniejszy, ale lepiej wypełnia puste miejsca. Takie zabezpieczenie w połączeniu z folią bąbelkową lub workami z powietrzem zapewni bezpieczne przesyłanie paczek.
Powyższe rozwiązania w temacie opakowania dla sklepów internetowych opieramy zarówno na wiedzy i własnych produktach, jak i doświadczeniu naszych klientów. Ciekawe spostrzeżenia na temat bezpiecznego pakowania delikatnych rzeczy można znaleźć w artykule naszego klienta - Pakowanie delikatnych przedmiotów - jak to robić dobrze.
LILIO.pl to sklep internetowy oferujący ręcznie robione rzeczy. W ofercie sklepu są ręcznie robione, szklane bombki choinkowe oraz figurki dekoracyjne - anioły gipsowe. Szczególnie figurki aniołów są bardzo delikatne i kruche. Początkowo sklep borykał się z wieloma reklamacjami powodowanymi uszkodzeniami figurek w transporcie, jednak w końcu udało się znaleźć skuteczny sposób na bezpieczne pakowanie figurek i obecnie ilość reklamacji spadła o ponad 90%.
Zachęcamy do zapoznania się z tymi praktycznymi poradami na temat bezpiecznego pakowania delikatnych produktów oraz do skorzystania z dostępnych w naszym sklepie produktów do pakowania dla sklepów internetowych.
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku (RODO), informuję że:
Na naszych stronach używamy technologii, takich jak pliki cookie, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Pragniemy zapoznać Cię ze szczegółami stosowanych przez nas technologii oraz z przepisami, które niebawem wejdą w życie, tak aby dać Ci pełną wiedzę i komfort w korzystaniu z naszych serwisów internetowych. Zapoznaj się z poniższymi informacjami przed przejściem do serwisu. Klikając przycisk „przejdź do serwisu” lub zamykając to okno zgadzasz się na postanowienia zawarte poniżej.
Z dniem 25 maja 2018 r. rozpoczyna obowiązywanie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (określane popularnie jako „RODO”). RODO obowiązywać będzie w identycznym zakresie we wszystkich krajach Unii Europejskiej.
Dane osobowe to, zgodnie z RODO, informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. W przypadku korzystania z naszego serwisu takimi danymi są np. adres e-mail, adres IP, a w przypadku złożenia zamówienia - imię, nazwisko oraz adres. Dane osobowe mogą być zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach (np. local storage) instalowanych przez nas na naszej stronie i urządzeniach, których używasz podczas korzystania z naszych usług.
Przetwarzanie danych osobowych wymaga podstawy prawnej. RODO przewiduje kilka rodzajów takich podstaw prawnych dla przetwarzania danych, a w przypadkach korzystania z naszych usług wystąpią, co do zasady trzy z nich:
Twoje dane, w ramach naszych usług, przetwarzane będą wyłącznie w przypadku posiadania przez nas lub inny podmiot przetwarzający dane jednej z dopuszczonych przez RODO podstaw prawnych i wyłącznie w celu dostosowanym do danej podstawy, zgodnie z opisem powyżej. Twoje dane przetwarzane będą do czasu istnienia podstawy do ich przetwarzania – czyli w przypadku udzielenia zgody do momentu jej cofnięcia, ograniczenia lub innych działań z Twojej strony ograniczających tę zgodę, w przypadku niezbędności danych do wykonania umowy – przez czas jej wykonywania, a w przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest uzasadniony interes administratora – do czasu istnienia tego uzasadnionego interesu.
Twoje dane będą przetwarzane przez Administratora danych osobowych oraz i Zaufanych Partnerów, którym zostaną przekazane w celach analizy. W każdym takim przypadku przekazanie danych nie uprawnia ich odbiorcy do dowolnego korzystania z nich, a jedynie do korzystania w celach wyraźnie przez nas wskazanych. Dzięki temu możemy np. lepiej dobrać najciekawsze lub najtańsze oferty dopasowane dla Ciebie. W każdym przypadku przekazanie danych nie zwalnia przekazującego z odpowiedzialności za ich przetwarzanie. Dane mogą być też przekazywane organom publicznym, o ile upoważniają ich do tego obowiązujące przepisy i przedstawią odpowiednie żądanie, jednak nigdy w innym przypadku.
Na naszych stronach internetowych i w aplikacjach używamy technologii, takich jak pliki cookie, local storage i podobnych służących do zbierania i przetwarzania danych osobowych oraz danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraz analizowania ruchu na naszych stronach. Cookies to dane informatyczne zapisywane w plikach i przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (tj. Twój komputer, tablet, smartphone itp.), które przeglądarka wysyła do serwera przy każdorazowym wejściu na stronę z tego urządzenia, podczas gdy odwiedzasz różne strony w Internecie.
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące uprawnienia wobec Twoich danych i ich przetwarzania przez nas i Zaufanych Partnerów.
Jeśli udzieliłeś zgody na przetwarzanie danych możesz ją w każdej chwili wycofać.
Masz również prawo żądania dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przeniesienia danych, wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Uprawnienia powyższe przysługują także w przypadku prawidłowego przetwarzania danych przez administratora.
Jeśli chcesz zgodzić się na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych zebranych w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszej strony w celach marketingowych (obejmujących niezbędne działania analityczne i zestawianie w profile marketingowe na podstawie Twojej aktywności na stronach internetowych) w tym ich przetwarzanie w plikach cookies itp. instalowanych na Twoich urządzeniach i odczytywanych z tych plików przez Administratora danych osobowych. Możesz w łatwy sposób wyrazić tę zgodę, klikając w przycisk „Przejdź do serwisu” lub zamykając to okno. Wyrażenie zgody jest dobrowolne.
Dane osobowe o których mowy powyżej udostępniane są wyłącznie zaufanym partnerom w celach statystycznych oraz w celu realizowania dodatkowych usług dostępnych w serwisie.
Zaufanie partnerzy: